Microsoft ha reportado un sólido primer trimestre fiscal de 2027, destacando un aumento significativo en sus ingresos y beneficios, impulsados en gran parte por su servicio de nube Azure y su asociación con OpenAI. La compañía generó ingresos de 92.300 millones de dólares, un 19% más que en el mismo periodo del año anterior, y un beneficio neto de 36.600 millones de dólares, equivalente a 4,92 dólares por acción. Este resultado tiene repercusiones directas en la percepción del gasto en inteligencia artificial dentro del sector tecnológico.
La división de Azure, que ofrece servicios en la nube, creció un 48%, alcanzando los 33.200 millones de dólares, superando el 43% del trimestre anterior. En conjunto, Microsoft Cloud, que incluye Azure y Microsoft 365, reportó ingresos de 63.900 millones de dólares, un 30% más que en el trimestre previo. Estas cifras aliviarán, al menos temporalmente, las preocupaciones de los inversores sobre los altos gastos asociados al desarrollo de inteligencia artificial.
En términos de reestructuración interna, Microsoft ha dividido su reporte financiero en dos segmentos: ‘Agentes e infraestructura’ y ‘Dispositivos y Consumo’, proporcionando una visión más clara y comparable con competidores como Amazon Web Services y Google Cloud. En el segmento de Agentes e infraestructura, los ingresos alcanzaron 76.800 millones de dólares, un aumento del 25%, mientras que en Dispositivos y Consumo se registraron 15.500 millones, un descenso del 3%.
Adicionalmente, la colaboración con OpenAI contribuyó con 10.000 millones de dólares a los ingresos del trimestre, representando aproximadamente el 11% de las ventas totales. Sin embargo, esta relación ha enfrentado desafíos desde la transformación de OpenAI en una empresa con fines de lucro, que modificó los términos de su acuerdo.
Con un aumento del 30% en gastos de capital, donde Microsoft invirtió 45.200 millones de dólares, la compañía ha continuado expandiendo su infraestructura, añadiendo 24 centros de datos en cinco continentes durante este trimestre. En contraste, la situación de flujo de caja de Microsoft fue notablemente más positiva que la de competidores como Alphabet y Meta, que reportaron flujos de caja negativos.
Sin embargo, no todo es positivo; los ingresos por dispositivos Windows disminuyeron un 22% y los de Xbox cayeron un 2%, lo que provocó la decisión de ofrecer indemnizaciones a aproximadamente 60.000 empleados, cerca de una cuarta parte de su plantilla actual. Microsoft anticipa ingresos entre 96.000 y 97.100 millones de dólares para el siguiente trimestre, y espera mantener un flujo de caja libre positivo durante el año fiscal 2027.