OpenAI ha revelado un informe que destaca la evolución en el uso de ChatGPT en España, evidenciando un cambio significativo en la forma en que los usuarios interactúan con esta inteligencia artificial. A medida que este chatbot se devuelve más de mil millones de usuarios a nivel global, la tendencia en España indica que los usuarios están optando por buscar información en lugar de realizar redacciones extensas. A lo largo de dos años, el estudio categorizó la actividad de ChatGPT en siete áreas, incluidas redacción y búsqueda de información, y proporciona datos sobre cuentas individuales, no empresariales, para reflejar el uso en la vida cotidiana.
Las categorías disponibles para los usuarios se agrupan en guía práctica, redacción, búsqueda de información, expresión personal, ayuda técnica, multimedia y otros. En julio de 2024, la categoría de redacción representaba aproximadamente el 35% de la actividad, pero ha ido disminuyendo progresivamente. Por su parte, la búsqueda de información ha crecido del 19% a más del 25%, lo que demuestra que muchos usuarios están utilizando ChatGPT como una herramienta informativa similar a Google. Este cambio de comportamiento sugiere que una porción creciente de usuarios, especialmente mayores de 35 años, ha empezado a adoptar ChatGPT con ese propósito.
La categoría de guías prácticas también ha visto un incremento, subiendo del 25% al 30% en dos años. Este uso se traduce en solicitudes de tutoriales o consejos sobre tareas cotidianas. Aunque los datos provienen de OpenAI, las tendencias reflejadas ofrecen insights importantes sobre cómo la inteligencia artificial está siendo integrada en las rutinas diarias en España. A nivel laboral, mientras que el uso fuera del trabajo se inclina hacia consultas y expresiones personales, en el ámbito profesional, casi la mitad de la actividad se destina a que ChatGPT ejecute tareas específicas, seguido de la resolución de preguntas.