Bill Gates ha advertido sobre la transformación radical que la inteligencia artificial (IA) traerá a la sociedad, aseverando que este cambio es sin precedentes en la historia. En un reciente ensayo en su página web, destacó que la IA tiene el potencial de reemplazar la cognición humana, afectando industrias clave como la medicina, el servicio al cliente y la fabricación en un plazo de diez años. Gates también señaló que la IA puede ser tanto un gran igualador como una fuente significativa de injusticia, dejando a millones de trabajadores sin empleo.
Durante su participación en el podcast “Decoder”, Gates expresó su preocupación por el desafío de una transición laboral de aproximadamente 20 años. Este periodo podría acarrear una gran disrupción, tal como advirtió el Foro Económico Mundial, que estima que millones de empleados necesitarán reubicarse en nuevas profesiones debido al avance de la IA. Gates enfatizó que incluso en los mejores escenarios de gestión de la IA, este periodo será uno de los más turbulentos de la humanidad.
Gates prevé que los primeros sectores afectados serán las oficinas, donde tareas como las de televentas y soporte técnico serán asumidas por sistemas de IA que operan de manera más eficiente y económica. Sin embargo, también se espera que la automatización afecte a sectores con escasez de mano de obra, como la construcción y la agricultura. Aunque no proporcionó un marco temporal específico, sugirió que podría haber una integración rápida de robots humanoides en estas áreas.
El magnate también reflexionó sobre la importancia del empleo en la vida humana y sugirió que los trabajos que requieran habilidades empáticas, como el cuidado infantil y el arte, podrían ser reservados para las personas a pesar de que su rendimiento pueda ser superado por las máquinas. En este contexto, figuras como Jeff Bezos y Jamie Dimon abogan por una semana laboral más corta, mientras que Elon Musk plantea la idea de una renta universal que garantice la subsistencia de las personas.
Sin embargo, Gates advirtió que antes de alcanzar un futuro de abundancia y tiempo libre, la sociedad enfrentará desafíos, incluidos ciberataques y cambios significativos en el mercado laboral en un futuro cercano. Coincide con otros líderes en el sector tecnológico, como Sam Altman, en que las consecuencias de la llegada de la IA son aún incomprendidas por muchos gobiernos y autoridades.